Este cliente de Europa, un hombre guapo, que compró un vástago de pistón desde 2018.
En el primer pedido, debido a un error de comunicación, nuestros productos no cumplen al 100% con los requisitos del dibujo, luego enviamos otro lote por vía aérea.
Con el primer pedido perdimos totalmente el dinero, pero nos ganamos su confianza.
En el año 2019, probó el vástago de pistón de otros proveedores; de hecho, tiene muchos proveedores cuyo precio es muy bajo, pero resulta que su calidad no es buena.
En 2020, cuando regresó con nosotros, nos presentó a otro cliente; hasta ahora, estos 2 clientes nos realizan pedidos con 2 años de regularidad.
Cada vez que mis antiguos clientes regresan a preguntarme, me siento triste y feliz, estoy feliz porque tenemos clientes de vuelta, pero también estoy triste por la experiencia de mi cliente, perdió dinero y tiempo probando productos de otros.
Por supuesto, no podemos garantizar el 100% siempre que no haya problema, pero puede confiar en nosotros, en caso de que haya algún problema, lo compensaremos al menos para no hacerle perder dinero.
Aquí está la verdadera reputación de algunos clientes.
En los últimos años, hemos actualizado la máquina y la fabricación técnica, la calidad mejoró mucho, especialmente el vástago del pistón, el amortiguador, el amortiguador, el resorte helicoidal y las piezas sinterizadas (pistón, guía del vástago, válvula de base), sello de aceite, cuñas.
Hora de publicación: 03-mar-2022